LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Kawalan Privasi

Di perdana99, dasar privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby Live Baccarat, Pyramid Bonanza, Aviator atau sportsbook, dan menggunakan Touch 'n...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses wilayah disokongPermintaan privasi tersedia
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Kawalan Privasi

Semak Skop Dasar Privasi Kami

Dasar privasi ini terpakai apabila anda menggunakan perdana99.app, membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan, atau menyemak transaksi melalui kaedah Malaysia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk mengurus akaun anda, memproses pengesahan, melindungi akses, menyimpan rekod transaksi, dan membalas permintaan anda. Data boleh termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, peranti, rekod log

masuk, pilihan bahasa, status semakan akaun, dan rujukan transaksi. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun. Akses kepada lobby dan fungsi akaun hanya disediakan di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila pembekal pembayaran, penyedia keselamatan, atau pasukan sokongan membantu memproses permintaan anda, kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dan mengekalkan rekod mengikut tempoh operasi, audit,

keselamatan, serta kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Hal Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun perdana99. Kami akan meminta pengesahan ringkas supaya permintaan datang daripada pemilik akaun yang sah. Untuk isu transaksi, sertakan masa, kaedah pembayaran dan rujukan yang kelihatan pada akaun anda.

Team online

Emel privasi

Hantar pertanyaan melalui emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan bahawa permintaan berkaitan privasi, sertakan ID akaun, dan jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan dalam mesej.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, kuki atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh menyemak status permintaan dan memberitahu langkah pengesahan yang perlu anda lengkapkan.

Borang pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau emel anda perlu dikemas kini, berikan butiran baharu melalui borang akaun. Kami menyemak perubahan sebelum rekod digunakan untuk keselamatan dan pembayaran.

CARA KAMI

Kawal Data Anda Dalam Akaun

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun, bukan lampiran yang tersembunyi. Setiap log masuk, semakan transaksi, dan pertanyaan sokongan mempunyai jejak keselamatan supaya kami boleh mengesan akses...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nombor telefon, emel dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengesahkan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan paparan, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun...

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status semakan. Rekod ini digunakan...

Akses keselamatan

Kami memantau log masuk, alamat IP, jenis peranti dan perubahan tetapan akaun. Jika corak tidak biasa muncul, kami boleh meminta...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan, pertikaian transaksi, dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses kepada data akaun, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum...

Tanya Tentang Privasi Akaun Anda

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nombor telefon, emel, rekod log masuk, peranti dan tetapan bahasa. Data tambahan boleh diminta apabila pengesahan keselamatan atau semakan transaksi diperlukan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran sensitif yang dikendalikan oleh penyedia pembayaran diproses mengikut aliran keselamatan mereka.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti yang mungkin menjejaskan keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa kuki diperlukan untuk log masuk dan perlindungan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel atau butiran profil melalui sokongan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain tanpa kebenaran.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau operasi akaun. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses fungsi berkaitan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertanyaan, menyemak transaksi, melindungi keselamatan dan memenuhi kewajipan undang-undang. Rekod boleh dipadam atau disamarkan apabila tidak lagi diperlukan.

Hubungi sokongan melalui emel atau sembang dalam akaun dan nyatakan permintaan akses data. Sertakan ID akaun, elakkan kata laluan, dan lengkapkan pengesahan supaya kami boleh memberi jawapan dengan selamat.